Manejar conflictos dentro de la empresa puede traer beneficios a los dirigentes, empleados, y directivos de la organización, ya que su resolución implica cambios y mejora los procesos.
El conflicto puede surgir de la diferencia entre dos o más personas, o como resultado del desacuerdo hacia políticas o procesos de los dirigentes.
Cuando se abordan los problemas de forma apropiada, el resultado ayuda a que el personal sea más innovador, estimula la creación de equipos eficaces y eleva la productividad. (I López Experto en Comunicación Organizacional)
Este taller es desarrollado desde el trabajo vivencial, fortaleciendo la afectividad y la confianza de los participantes, mediante la creación de un vínculo con tu “adversario” basado en el respeto mutuo y la cooperación, comprendiendo la causa del conflicto y así construir una relación positiva.